Согласие на обработку персональных данных

1. Субъект персональных данных

Субъектом персональных данных (далее — «Субъект») является физическое лицо, которое самостоятельно заполняет и отправляет заявку через формы обратной связи или калькулятор стоимости на сайте lumux.ru, указывая свои персональные данные.

Предоставляя настоящее Согласие, Субъект подтверждает, что действует от своего имени, указанные им данные являются достоверными и относятся лично к нему, а в случае указания данных третьих лиц — что он получил их согласие на такую передачу и обработку.

2. Оператор персональных данных

Оператором, осуществляющим обработку персональных данных Субъекта, является:

• Индивидуальный предприниматель Коломин Павел Юрьевич
• ИНН: 971508170490
• ОГРНИП: 318774600058786
• Юридический адрес: [юридический адрес уточняется]
• Телефон: +7 925 525-55-66
• Электронная почта: hello@lumux.ru
• Telegram: t.me/lumux_smart
• Сайт: lumux.ru

Оператор оказывает услуги по проектированию, монтажу и настройке систем умного дома (освещение, климат, безопасность, мультирум) под ключ на территории Москвы и Московской области.

3. Перечень персональных данных

Субъект даёт согласие на обработку следующих персональных данных, предоставляемых им через формы обратной связи и калькулятор стоимости:

• фамилия;
• имя;
• контактный телефон.

Адрес электронной почты через формы сайта не запрашивается и не собирается. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

Сведения о технических данных (cookie, IP-адрес, данные сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика) обрабатываются на условиях, описанных в Политике конфиденциальности. IP-адрес используется транзитно — для защиты от автоматизированных обращений и ограничения частоты запросов — и не сохраняется в составе заявки.

4. Перечень действий с персональными данными и способы обработки

Субъект даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными, указанными в разделе 3 настоящего Согласия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• использование;
• передача (предоставление, доступ) — оператору облачной CRM-системы Bitrix24, размещённой на территории Российской Федерации, в целях фиксации и сопровождения заявки;
• удаление.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (смешанная обработка). Первичная запись и хранение персональных данных Субъекта (фамилия, имя, контактный телефон) осуществляются в информационной базе, расположенной на территории Российской Федерации (Bitrix24), что обеспечивает соблюдение требований части 5 статьи 18 152-ФЗ (Федеральный закон № 242-ФЗ).

На технической инфраструктуре сайта прямые идентификаторы Субъекта (фамилия, имя, контактный телефон) не хранятся — на ней размещаются только обезличенные данные заявки: тип формы, параметры расчёта, ориентировочная сумма, версия согласия и метка времени согласия. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Субъекта обрабатываются Оператором исключительно в следующих целях:

• обработка и сопровождение заявки, оставленной Субъектом на сайте;
• проведение консультации по услугам Оператора;
• расчёт ориентировочной стоимости услуг по параметрам, указанным Субъектом;
• связь с Субъектом по выбранному им каналу (телефонный звонок либо мессенджер — Telegram, WhatsApp или Max — в зависимости от указанного предпочтительного канала связи) для уточнения деталей заявки и согласования дальнейшего взаимодействия.

Связь через мессенджеры осуществляется по инициативе Субъекта и по выбранному им каналу; ответ Оператора направляется вручную. Сайт не передаёт персональные данные Субъекта в мессенджеры автоматически.

6. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие Субъекта на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
• необходимость совершения действий, предшествующих заключению договора, либо исполнения договора об оказании услуг, стороной которого является Субъект (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ).

7. Отсутствие рекламных рассылок

Настоящее Согласие не распространяется на обработку персональных данных в целях продвижения услуг на рынке путём осуществления прямых контактов с Субъектом с помощью средств связи (рекламных рассылок). Оператор не запрашивает согласие на получение рекламы и информационных рассылок и не направляет их Субъекту.

В случае если в дальнейшем Оператор будет осуществлять рекламные рассылки, на это будет запрошено отдельное добровольное согласие Субъекта, отзыв которого возможен в любой момент.

8. Срок действия согласия и порядок его отзыва

Согласие действует с момента его предоставления (отправки заявки) и до достижения целей обработки, указанных в разделе 5, либо до отзыва Согласия Субъектом, в зависимости от того, какое из событий наступит ранее. По достижении целей обработки или по истечении срока хранения персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию.

Согласие может быть отозвано Субъектом в любой момент. Для отзыва Согласия Субъект направляет Оператору письменное заявление в свободной форме одним из следующих способов:

• по электронной почте: hello@lumux.ru;
• по телефону: +7 925 525-55-66.

В случае отзыва Согласия Оператор прекращает обработку персональных данных Субъекта и обеспечивает их удаление в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации или для исполнения заключённого договора.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе реализовать предусмотренные статьёй 14 152-ФЗ права, в том числе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать настоящее Согласие в порядке, предусмотренном разделом 8.

Обращения по вопросам реализации прав направляются Оператору на адрес электронной почты hello@lumux.ru или по телефону +7 925 525-55-66. Подробное описание прав Субъекта и порядка их реализации приведено в Политике конфиденциальности.

10. Текст согласия в формах сайта

При отправке заявки через формы обратной связи или калькулятор стоимости Субъект подтверждает своё согласие путём проставления отметки в соответствующем поле (чекбоксе). По умолчанию отметка не проставлена; согласие даётся активным действием Субъекта.

Рядом с полем согласия размещается следующий текст: «Нажимая кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю Политику конфиденциальности».

Без проставленной отметки согласия заявка не может быть отправлена и не принимается к обработке.