Публичная оферта на оказание услуг

1. Термины и определения

В настоящей оферте используются следующие термины:

• «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Коломин Павел Юрьевич, ИНН 971508170490, ОГРНИП 318774600058786, оказывающий услуги под коммерческим обозначением LUMUX.
• «Заказчик» — дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 4.
• «Сайт» — интернет-ресурс по адресу lumux.ru, принадлежащий Исполнителю.
• «Услуги» — работы по проектированию, монтажу и настройке систем умного дома (освещение, климат, безопасность, мультирум) под ключ, оказываемые Исполнителем по заданию Заказчика.
• «Заявка» — обращение Заказчика, оформленное через форму на Сайте, калькулятор предварительного расчёта либо иной согласованный канал связи.
• «Калькулятор» — интерактивный инструмент Сайта для предварительного ориентировочного расчёта стоимости Услуг.
• «Смета» — документ, фиксирующий конкретный состав, объём, стоимость и условия Услуг, согласуемый Сторонами по итогам обработки Заявки.
• «Стороны» — Исполнитель и Заказчик при совместном упоминании.

2. Стороны договора

2.1. Исполнителем по настоящей оферте выступает индивидуальный предприниматель Коломин Павел Юрьевич, ИНН 971508170490, ОГРНИП 318774600058786, юридический адрес: [юридический адрес уточняется].

2.2. Заказчиком является лицо, совершившее акцепт настоящей оферты. Совершая акцепт, физическое лицо подтверждает свою дееспособность и достижение возраста 18 лет, а представитель юридического лица — наличие соответствующих полномочий.

2.3. География оказания Услуг — город Москва и Московская область. Возможность оказания Услуг за пределами указанной территории определяется Сторонами дополнительно.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги по проектированию, монтажу и настройке систем умного дома под ключ, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей оферты и согласованной Сметы.

3.2. В состав Услуг в зависимости от потребностей Заказчика могут входить:

• проектирование системы умного дома и подготовка технического решения;
• монтаж оборудования управления освещением;
• монтаж и настройка систем климат-контроля;
• монтаж и настройка систем безопасности;
• организация мультирум-аудио и иных сценариев управления;
• пусконаладочные работы, настройка и передача системы Заказчику.

3.3. Конкретный состав, объём, сроки и стоимость Услуг определяются Сметой, согласуемой Сторонами по итогам обработки Заявки. Смета является неотъемлемой частью договора.

3.4. Информация о составе Услуг, размещённая на Сайте, носит ознакомительный характер и не является исчерпывающим перечнем. Точный объём работ устанавливается индивидуально.

4. Порядок заключения договора (акцепт оферты)

4.1. Договор между Сторонами считается заключённым с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты. Акцептом признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• оставление Заявки на Сайте (через форму обратной связи или Калькулятор) с подтверждением ознакомления с условиями настоящей оферты;
• письменное или иное явное согласование Сметы, предложенной Исполнителем;
• внесение оплаты (полностью или в части предоплаты) по согласованной Смете.

4.2. Оставление Заявки на Сайте само по себе является обращением Заказчика для согласования условий оказания Услуг и не порождает обязанности Исполнителя приступить к работам до согласования Сметы.

4.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку ПДн.

4.4. Обработка предоставляемых Заказчиком персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. При направлении Заявки через формы Сайта Заказчик предоставляет фамилию, имя и контактный телефон; первичная запись таких данных производится в информационной системе на территории Российской Федерации.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально и фиксируется в согласованной Сторонами Смете в российских рублях.

5.2. Результат предварительного расчёта, полученный через Калькулятор на Сайте, носит исключительно информационный (ориентировочный) характер, не является публичной офертой о цене и не порождает обязательств Сторон по указанной в нём сумме. Окончательная стоимость определяется Сметой по итогам уточнения параметров.

5.3. Порядок оплаты, размер и сроки внесения предоплаты [уточняется] и фиксируются в Смете. Размер предоплаты составляет [уточняется] процентов от стоимости Услуг.

5.4. Оплата производится способами, согласованными Сторонами. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5.5. Стоимость Услуг может быть пересмотрена при изменении Заказчиком требований к объёму или составу работ. Изменения оформляются дополнительным согласованием Сметы.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Услуги в объёме и в сроки, согласованные в Смете, качественно и в соответствии с применимыми нормами;
• своевременно информировать Заказчика об обстоятельствах, влияющих на сроки и качество оказания Услуг;
• обеспечивать обработку персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2. Исполнитель вправе:

• запрашивать у Заказчика информацию и доступ к объекту, необходимые для оказания Услуг;
• привлекать для оказания Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат;
• приостановить оказание Услуг при непредоставлении Заказчиком необходимых сведений, доступа к объекту или при нарушении порядка расчётов.

6.3. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг, и обеспечить доступ к объекту;
• своевременно согласовывать Смету и оплачивать Услуги в установленном порядке;
• принять оказанные Услуги и подписать соответствующие документы при отсутствии обоснованных замечаний.

6.4. Заказчик вправе:

• получать информацию о ходе оказания Услуг;
• выбрать предпочтительный канал связи для взаимодействия с Исполнителем (Telegram, WhatsApp или Max). Связь по выбранному каналу осуществляется по инициативе Заказчика, ответ Исполнителя направляется вручную; Сайт не передаёт персональные данные в мессенджеры автоматически;
• отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном Правилами возврата и отказа и законодательством Российской Федерации.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Исполнитель гарантирует надлежащее качество Услуг и соответствие результата согласованной Смете. Гарантийный срок на выполненные работы составляет [уточняется].

7.2. Гарантийные обязательства не распространяются на недостатки, возникшие вследствие нарушения Заказчиком правил эксплуатации, самостоятельного вмешательства в систему, действий третьих лиц либо обстоятельств непреодолимой силы.

7.3. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, зависящим от Заказчика, в том числе при непредоставлении необходимой информации или доступа к объекту.

7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), наступившими после заключения договора.

8. Срок действия оферты

8.1. Настоящая оферта вступает в силу с даты её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией Исполнителем.

8.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей оферты или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

8.3. К отношениям Сторон, возникшим до изменения оферты, применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

9. Порядок изменения и расторжения договора

9.1. Изменение условий заключённого договора оформляется по соглашению Сторон путём согласования новой редакции Сметы.

9.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов в соответствии со статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

9.3. Порядок отказа от Услуг, возврата внесённых средств и взаиморасчётов при расторжении договора определяется Правилами возврата и отказа.

9.4. Все споры разрешаются Сторонами путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: индивидуальный предприниматель Коломин Павел Юрьевич.

• ИНН: 971508170490
• ОГРНИП: 318774600058786
• Юридический адрес: [юридический адрес уточняется]
• Телефон: +7 925 525-55-66
• Email: hello@lumux.ru
• Telegram: t.me/lumux_smart
• Сайт: lumux.ru

Полные реквизиты Исполнителя приведены в разделе Реквизиты.

11. Заключительные положения

11.1. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

11.2. Правовая квалификация настоящего документа (как публичной оферты либо как приглашения делать оферты), а также перечень существенных условий договора подлежат юридическому утверждению и могут быть уточнены в окончательной редакции.